Een zorgorganisatie valt of staat met goed zorgpersoneel. Maar hoe trek je zorgexperts aan, zónder het hoogste salaris te bieden?

Door grote personeelstekorten/cliëntenoverschotten is dat voor een groot deel van de zorgsector een kwellende vraag. Een realistische oplossing is de inzet van online marketing voor de zorg. Er zijn verschillende bewezen effectieve methoden om binnen relatief korte tijd meer relevante sollicitanten te trekken. In dit artikel lees je hoe dat werkt.

Online marketing in de zorg: van taboe naar onmisbaar
De inzet van online marketing was tot voorkort taboe voor veel zorgorganisaties. Het zou niet bij de zorgsector passen en het ligt ethisch niet op een lijn met de ethiek die binnen de zorg heerst. Toch zien steeds meer zorgorganisaties in dat online marketing voor de zorg zeer effectief werkt en het allesbehalve zo offensief is als men dacht. Met name als het gaat om het vinden van geschikt zorgpersoneel.

De zorg bevindt zich in een vrije markt waar organisaties zich (deels) zelfstandig staande moeten zien te houden. In tijden van tekorten – zoals nu het zorgpersoneelstekort – kan de inzet van marketing in de zorg van groot belang zijn. Niet alleen voor jouw organisatie maar vooral om je cliënten/patiënten áltijd de juiste zorg te bieden. 

Marketingmethoden om zorgpersoneel te werven
Er zijn verschillende manieren om ervoor te zorgen dat zorgpersoneel op jouw openstaande zorgvacature reageert. De belangrijkste manieren zijn: adverteren, vacaturetekst-optimalisatie en storytelling.

Adverteren voor meer zorgpersoneel
De snelste en meest effectieve methode om meer zorgpersoneel aan te trekken is het promoten van vacatures. Dit houdt in dat je jouw vacatures betaald promoot op relevante platformen, zoals Google, Indeed en LinkedIn. Uiteraard krijgt niet iedere werkzoekende jouw advertenties te zien, maar alleen relevant geschoolde mensen die op zoek zijn naar een baan in de zorg. Er zijn meerdere trucs om dit advertentieproces te specificeren en optimaliseren, zodat elke keer als je nieuw personeel nodig hebt, je binnen de kortste keren nieuwe sollicitanten hebt.

Vacatureteksten optimaliseren
Een nog onontdekte ‘goudmijn’ als het gaat om personeel werven is het optimaliseren van vacatureteksten in de zorg. Veel vacatureteksten zijn te veel gericht op functie-eisen in plaats van wat het de potentiële werknemer oplevert. Dat laatste is immers hetgeen wat je wil benadrukken als je met personeelstekort kampt. Probeer de eisen te minimaliseren en verwijder alle pré’s. Gebruik die tekstruimte om de werksfeer te beschrijven en hoe het is om bij jouw bedrijf te werken. Benoem ook altijd een salarisindicatie en een sluitingsdatum. Uit verschillende steekproeven blijkt dat mensen dan eerder geneigd zijn om te solliciteren.

Storytelling
Naast salaris is werksfeer het belangrijkste element voor potentiële werknemers om ergens te werken. Het is dus ongekend belangrijk om die werksfeer en die goede status van je zorgorganisatie in allerlei opzichten te benadrukken. Niet alleen in de vacatureteksten, maar in alle uitingen. Denk aan de website, sociale media, persberichten en nieuwsbrieven. Dit noem je storytelling: alle crossmediale uitingen die voor binding tussen mensen en je zorgorganisatie zorgen. Denk aan inspirerende verhalen van werknemers, goede reviews van cliënten, een filmpje of een fotoreportage van een speciale dag. Wanneer je dit op orde hebt, zal zorgpersoneel eerder geneigd zijn bij je te willen werken. Ook al bied je niet het hoogste salaris.

Lift mee met het succes van zorgmarketing
Online marketingbureau voor de zorg Johnson Marketing helpt zorgorganisaties al jaren met het aantrekken van relevante sollicitanten. Ze hielpen onder andere: Onze Huisartsen, Santé Partners, Elyse Klinieken, ExpertCare en Profila Zorggroep. Een gedegen personeelsbestand is een essentieel aspect om de zorg op het juiste niveau te houden. Externe hulp uit de marketingtak is daarom geen overbodige luxe.

Naast de inzet van zorgmarketing voor arbeidsmarktcommunicatie kun je zorgmarketing ook inzetten voor het aantrekken van: cliënten, patiënten, doorverwijzingen of het vermarkten van een zorgproduct.