Mensen met een chronische ziekte die (ook) een lichamelijke beperking hebben, ouderen en mensen met een laag opleidingsniveau ervaren vaker problemen bij het krijgen van zorg

Uit onderzoek van het Nivel blijkt dat het grootste deel van de mensen met een chronische ziekte de zorg in Nederland als toegankelijk ervaart, maar dat zij zich wel zorgen maken over de toekomst van de zorg. Ook zijn er bepaalde groepen die wel duidelijke problemen ervaren met de toegang tot zorg. Dit blijkt niet alleen invloed te hebben op hun gezondheid, maar ook op andere aspecten in hun leven. 

De meeste mensen met een chronische ziekte reizen gemakkelijk naar hun zorgverlener, krijgen snel een afspraak en hebben weinig problemen met digitale zorg of het vinden van informatie over zorg en gezondheid. Wel maken velen zich zorgen over de toekomst, vooral over personeelstekorten, eigen betaalbaarheid en de kwaliteit van zorg.

Zorgtoegang ongelijk verdeeld
Mensen met een chronische ziekte die (ook) een lichamelijke beperking hebben, ouderen en mensen met een laag opleidingsniveau ervaren vaker problemen bij het krijgen van zorg. Zij hebben meer moeite met reizen, wachttijden, het vinden van informatie en het gebruik van digitale zorg. Jongeren ervaren juist vaker problemen rondom kosten. Het risico bestaat dat deze groepen hierdoor verder van de zorg af komen te staan. 

Door de groeiende druk op de zorg worden innovaties zoals digitale zorg ingezet om de zorg toegankelijk te houden. Beleidsmakers en zorgprofessionals moeten alert blijven op mensen die hierin niet kunnen meekomen, om te voorkomen dat bestaande gezondheidsverschillen juist groter worden. Merel Willard, MSc Junior onderzoeker Zorg en Participatie bij Chronische Aandoeningen.

Gevolgen niet-toegankelijke zorg zijn groot
Mensen die niet alle zorg kregen die ze nodig hadden, rapporteerden vaker een slechte gezondheid, meer pijn en vermoeidheid en minder vertrouwen in de zorg. Ook gaven ze aan dat ontoegankelijke zorg veel invloed had op hun dagelijks leven, zoals werk of het gezin. Dit benadrukt hoe belangrijk het is dat zorg voor iedereen toegankelijk is, nu en in de toekomst.

Meer weten?
Bekijk alle resultaten van het Nivel-onderzoek in de gehele publicatie.

Over het onderzoek
Dit onderzoek is uitgevoerd met data van het Nationaal Panel Chronisch zieken en Gehandicapten van het Nivel en maakt deel uit van de monitor Zorg en Participatie van mensen met een chronische ziekte of lichamelijke beperking. In 2024 vulden 1626 mensen met een door een arts vastgestelde chronische ziekte een vragenlijst in over hun ervaringen en wensen rond toegankelijke zorg.

Bron: Nivel