De inspectie ziet bij Zorghuis Roermond risico’s voor de kwaliteit van de zorg en de veiligheid van de patiënten

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft Zorghuis Nederland Holding BV, althans Blueprint Group B.V., locatie Roermond onder verscherpt toezicht gesteld. Er zijn verbeteringen nodig om goede zorg te kunnen verlenen. De inspectie heeft er niet genoeg vertrouwen in dat die zullen worden doorgevoerd zonder een verscherpt toezicht van de inspectie.

Zorghuis Roermond is een kleinschalig woonzorgcentrum met ruimte voor maximaal 23 mensen die zorg nodig hebben. De zorgvraag van de bewoners is divers. Er wonen mensen met dementie, maar ook mensen die fysieke gezondheidsproblemen hebben.

Wat is er aan de hand?
De inspectie ziet bij Zorghuis Roermond risico’s voor de kwaliteit van de zorg en de veiligheid van de patiënten. De inspectie bracht de afgelopen jaren meerdere bezoeken aan Zorghuis Roermond. Het eerste bezoek was in 2015 en werd gedaan omdat Zorghuis Roermond een nieuwe zorgaanbieder was. Bij dat bezoek keek de inspectie of de locatie aan de randvoorwaarden voor goede zorg voldeed. Na aanlevering van een aantal documenten was dat zo.

In december 2017 volgde, naar aanleiding van signalen, opnieuw een bezoek. Toen bekeken we de kwaliteit van de zorg.  Zorghuis Roermond voldeed tijdens dit bezoek grotendeels niet aan negen van de 14 getoetste normen in de thema’s persoonsgerichte zorg, deskundige zorgverlener en sturen op kwaliteit en veiligheid. De locatie kreeg zes maanden de tijd om te verbeteren.

In september bracht de inspectie een vervolgbezoek. Hoewel kleine verbeteringen zichtbaar waren, was er op een aantal normen ook een verslechtering te zien. De locatie voldeed opnieuw grotendeels niet aan negen van de 14 getoetste normen. Met name op de thema’s deskundige zorgverlener en sturing op kwaliteit en veiligheid blijft de locatie achter.

Hoe nu verder?
Het verscherpt toezicht duurt vijf maanden en is ingegaan op 22 november. Aan het einde van de periode van het verscherpt toezicht beoordeelt de inspectie of het verscherpt toezicht kan worden opgeheven. De inspectie kan ook verdere stappen nemen in de vorm van bestuursrechtelijke maatregelen.

Documenten
Zorghuis Roermond, rapport september 2018
Zorghuis Roermond, verscherpt toezicht november 2018
Zorghuis Roermond, reactie november 2018